***Jaká je životnost tepelného
čerpadla?
Deklarovaná
životnost italským výrobním závodem Fondital není přesně stanovena, ale jsou
jasně uvedeny hodnoty, při nichž je zaručeno, že může sloužit až 15 let a déle.
Inovativní konstrukční vlastnosti kompresoru vylučují jakékoli problémy po dobu
nejméně 10 let, což Vám zajišťuje rozšířená záruka. Záruka zahrnuje placenou
servisní péči o všechny součásti a díly jednou za rok.
***Rentabilita tepelného
čerpadla, doba a podmínky?
Doba
návratnosti tepelného čerpadla závisí na mnoha faktorech umístění instalovaného
systému, pojďme se podívat na hlavní z nich:
Princip
fungování a vlastnosti samotného zařízení, zejména kompresoru – zde je třeba
věnovat pozornost externím parametrům, konkrétně energetické třídě a
účinnostnímu faktoru Fondital zařízení, což je potvrzeno evropskými
certifikáty, zkušebními protokoly v Itálii a potvrzením institutu inovačních
technologií České republiky.
Zde bychom
rádi jednoduše na příkladu porovnání dvou typů topného zařízení vysvětlili, v
čem přesně spočívá výhoda tepelného čerpadla. Tyto údaje nebudou přesné, ale
podmíněné, abyste jako spotřebitel lépe pochopili samotný princip a smysl
fungování tepelného čerpadla:
Vezměme si
například klasický elektrický kotel do topného systému. V tomto typu zařízení
je použit topný prvek spirálového typu (pro jednoduchost vezměme jako příklad
princip ohřevu varné konvice nebo sporáku nebo trouby nebo jednoduché varné
konvice). Například pro plochu 100 metrů čtverečních, na kterou podle ideálních
podmínek podle výpočetních údajů potřebujete nainstalovat elektrický kotel s
výkonem nejméně 10 kW. Vzhledem k tomu, že účinnost elektrických kotlů se blíží
100%, měli bychom chápat, že elektrický výkon kotle = (rovná se) jeho tepelný
výkon, který může poskytnout pro ohřev vašeho domu... takže při vytápění vašeho
prostoru není obtížné pochopit spotřebu elektrické energie za 1 hodinu ---- 10
kW za hodinu! To znamená, že v chladné době, řekněme při teplotě -10 stupňů
Celsia venkovní teploty, elektrický kotel průměrně bude pracovat nejméně 8
hodin denně, což znamená spotřebu elektrické energie nejméně 80 kW denně...
V tepelném
čerpadle existuje zcela odlišný princip ohřevu, konkrétně - teplo (ohřev)
vzniká stlačením plynu/freonu v kompresoru podle jeho fyzikálních vlastností –
při stlačení freonu v kompresoru na určitý tlak vzniká velký rozdíl teplot v
obvodech – jedna část se velmi ochladí a druhá část se velmi zahřeje. Poté
ventily a automatické kohouty v samotném zařízení ovládají potřebné proudy v
bloku tepelného čerpadla, konkrétně – nežádoucí chlad vzduchem je vyfukován ven
do atmosféry pomocí ventilátoru a potřebné teplo pro ohřev topného systému
proudí do místnosti ve formě již ohřáté vody. A nyní se podívejme na tomto
samém příkladu, odkud plyne úspora energie – při provozu tohoto zařízení jsou
dosaženy následující hodnoty – k vytvoření tepelné energie 10 kW, potřebné k
vytápění domu o ploše 100 metrů čtverečních, tepelné čerpadlo spotřebuje 3-4 kW
elektrického výkonu, což znamená, že v chladném počasí bude pracovat po celých
těch samých 8 hodin denně, ale spotřebuje průměrně 3,5 kW elektrické energie!
Nyní porovnejme
čísla spotřeby elektrické energie za den:
• Elektrický
kotel - 80 kW denně.
• Tepelné
čerpadlo - 28 kW denně.
Chceme upozornit, že poskytnuté výpočty jsou sice převzaty z oficiálních zdrojů a jsou
správné, ale přesnější výpočty provede projektová organizace s přihlédnutím k
mnoha faktorům v každém jednotlivém případě.
Vlastnosti
existujícího topného systému, konkrétně již nainstalované radiátory. Zde má
důležitý význam samotná konstrukce radiátorů:
• jejich
konvekční schopnosti;
• tepelná
výměna (například - ocelové, litinové nebo hliníkové);
• objem vody
v tomto systému.
Pokud jde o
první dvě body, jsou poměrně srozumitelné, ale chtěl bych se zastavit na objemu
vody v systému. Vezměme si například relativně standardní litinový topný
radiátor starého typu o délce 1 metr. Obvykle v domě o ploše 100 metrů
čtverečních jich může být nejméně 8 (nebo více). Objem vody na každém takovém
radiátoru v průměru (závisí na typu a výrobci) dosahuje až 25 litrů. Celkem
dostaneme 200 litrů vody v systému... Ale pokud vezmeme v úvahu trubky nebo
samostatné vlastnosti konkrétního plánu, můžeme tam přidat minimálně 60 litrů,
což by celkový objem v celém topném systému mohl dosáhnout 260-300 litrů. Ale
pokud se podíváme na moderní topné radiátory (ocelové panelové nebo hliníkové
sekční), dostaneme zcela odlišné údaje o objemu vody v systému – v takových
radiátorech délky 1 metr každý objem vody v průměru nepřesahuje 8-9 litrů, a
proto při výše uvedených podmínkách bude celkový objem na objektu přibližně 100
litrů vody v systému. Teď otázka – jak si myslíte, že bude stejná spotřeba
energie, pokud je v prvním systému 300 litrů vody a ve druhém 100 litrů? ..
Samozřejmě
že ne, to je stejné jako porovnávat ohřev konvice na plotně s ohřevem vědra s
vodou na té samé plotně.
Proto je
důležité správně spočítat a vybrat Vám zařízení, jeho výkon pro jeho co
nejoptimálnější provoz, což pro Vás udělají naši odborníci.
Tepelné
ztráty prostoru. Zde je tato aktuální otázka diskutována a řešena mnoho let,
takže není smysl podrobně popisovat, pouze zdůraznit následující:
• Izolace a
tloušťka stěn;
• Konstrukce
a správnost montáže oken;
• Výška
stropů;
• Celkové
energetické ztráty domu.
Zde jsme
nevypsalit všechny, ale základní faktory ovlivňující dobu návratnosti Vašeho
tepelného čerpadla. Samozřejmě, velký vliv má i dotace od státu, ale obecně při
nákupu a instalaci tepelného čerpadla do Vašeho domu z praxe vyplývá, že doba
návratnosti investice je 2 až 3 roky.
***Jaká bude konečná cena
tepelného čerpadla?
Společnost
InstalSun je oficiálním zástupcem italské továrny Fondital v České republice,
což Vám zaručuje nízké ceny při nejvyšší kvalitě nabízeného produktu. Naše
společnost přebírá zodpovědnost za prodej tohoto zařízení koncovému
spotřebiteli, stejně jako za jeho dopravu, výpočet a kvalifikovaný výběr
zařízení, montáž, spuštění a servis. Cena se může lišit v závislosti na
individuálních vlastnostech objektu klienta, zde uvádíme hlavní:
Individuální
vlastnosti prostoru klienta - plocha, objem vody v systému, tepelné ztráty
budovy, délka potrubí. Vše je individuálně vypočteno a vybíráno našimi
specialisty, což ovlivňuje konečnou cenu. Ceny pro relativně standardní systémy
jsou uvedeny na našem webu s popisem toho, co je zahrnuto v nabízeném balíčku
(komplexní nabídka).
Přání
klienta nainstalovat systém s tepelným čerpadlem pouze pro vytápění nebo také
pro ohřev teplé vody. V tomto případě se přidává další vybavení (ohřívač vody,
čerpadlo, trojdílný servopohonový ventil a další), což ovlivní konečnou cenu. V
každém případě naši specialisté na základě požadavku klienta co nejdříve
vyjedou na místo a poskytnou Vám nabídku se všemi konečnými údaji.
Přání
klienta ohledně používaných materiálů. Naši vysoce kvalifikovaní specialisté
jsou schopni správně a kvalitně instalovat zařízení různými materiály -
plastovými, měděnými nebo nerezovými. To také ovlivní konečnou cenu, která je
projednávána s klientem v každém konkrétním případě.
Pokud jde o
tuto otázku, můžete vidět základní informace na našem webu, ale pokud máte
další otázky, naši zaměstnanci Vám rádi na ně odpoví.
***Jaká povolení jsou potřebná
pro instalaci tepelného čerpadla?
Pro tepelná
čerpadla s celkovým výkonem do 20 kW není potřeba stavební povolení ani
oznámení o stavbě. Nicméně je nutné získat místní povolení. To se řeší
následujícím způsobem:
• Získáte
souhlas sousedů;
• Obdržíte
rozhodnutí o zónování.
Proto
doporučujeme, abyste se před objednáním tepelného čerpadla nejprve poradili s
příslušným orgánem.
***Jak probíhá platební proces?
Během týdne
po podepsání smlouvy Vás požádáme o zaplacení 50% celkové ceny objednávky. Zaplacením této částky potvrzujete svou
objednávku a souhlasíte s nákupem, instalací a spuštěním nového zařízení na
vašem objektu. Po připsání peněz na váš účet je vaše objednávka předána do
logistického oddělení a oddělení montáže, po čemž se projekt realizuje v
dohodnutých lhůtách na místě.
Zbývající
částka bude zaplacena Vámi do 7 pracovních dnů po dokončení montáže a spuštění
zařízení na základě naší faktury.
***Jak se řeší otázky týkající
se reklamačních případů?
Většinu
otázek můžeme vyřešit s vámi telefonicky. Často se nejedná o vadu, ale pouze o
nesprávné nastavení systému. Díky mobilním aplikacím může naši servisní tým
snadno identifikovat příčinu problému a poradit vám, jak nastavit vaše tepelné
čerpadlo. Pokud problém nespočívá v nastavení systému, ale v závažnějším
technickém problému, zašleme k vám naše odborníky zdarma. Naši techničtí
odborníci dorazí k vám nejpozději týden po nahlášení problému. V naléhavých
případech (např. pokud se vaše tepelné čerpadlo porouchá v zimě), vás
obsloužíme s předností - nejpozději do 3 pracovních dnů.
***Mohu si být jistý certifikací
produktů Fondital pro trh České republiky?
Ano, naše
produkty jsou vyráběny v Itálii na továrně Fondital, máme všechny potřebné
dokumenty o původu zařízení (certifikáty) a naše tepelná čerpadla prošla testy
a certifikací v Českém institutu inovačních technologií a jsou zapsána do
jednotného registru České republiky jako zboží, které lze legálně prodávat a
instalovat a které je oprávněno k dotacím.
***Jak probíhá údržba tepelného
čerpadla?
Tepelná
čerpadla Fondital jsou inovativním produktem a odpovídají všem standardům
kvality Evropské unie. Díky monoblokovému provedení hlavní jednotky jsou
všechny komponenty - kompresor, oběhové čerpadlo, chladivo, procesor a
automatika - konstrukčně umístěny v ní. Jedná se o velmi spolehlivý uzavřený
systém, který vyžaduje pouze povrchovou údržbu - odstranění prachu a odpadků z výměníků
tepla nebo kontrola nastavení procesoru nebo programátoru zařízení. V některých
případech je třeba kontrolovat tlak vody v topné soustavě.
Naše firma
doporučuje pravidelnou údržbu jednou ročně.
***Mohu ovládat nebo sledovat
provoz čerpadla na dálku, když nejsem doma?
Ano,
samozřejmě. Výrobce vyvinul mobilní aplikaci pro telefon, kterou Vám naši
specialisté nastaví po spuštění tepelného čerpadla a uvedení ho do provozu.
Díky dálkovému ovládání můžete dosáhnout maximální úspory a pohodlí při používání
vašeho tepelného čerpadla!
***Kdo provede montáž a spuštění
systému mého tepelného čerpadla?
Všechny
procesy výběru zařízení, jeho instalace a nastavení jsou prováděny pouze našimi
kvalifikovanými zaměstnanci. Každý instalatér absolvoval školení ve firmě
Fondital a má oprávnění a certifikát k instalaci tohoto zařízení. Existuje také
interní systém kontroly kvality od společnosti Grand Teplo - každý první
spuštění systému probíhá pod dohledem nezávislého odborníka, který také
kontroluje správnost instalace hydraulického systému.
***Jaká je pravděpodobnost, že
získám dotaci?
Společnost InstalSun
přebírá pomoc při poradenství a zpracování žádosti o dotaci pro klienta. Jsme
maximálně kompetentní v otázce získávání a zpracování těchto dotací, ale
nemůžeme 100% zaručit, protože dotaci získává klient, ne firma. Můžeme vám
maximálně pomoci zajistit úspěšné podání a vyplacení dotace na tepelné čerpadlo
ve většině případů, pokud splňujete podmínky pro získání dotace.